End-to-end CX solutions

Entregamos soluciones para todo el ciclo de vida de la relación con el cliente.

Ventas

Data Science y el marketing digital se combinan con la inteligencia de mercado y nuestra experiencia para generar conversiones de ventas incluso cuando reducimos los costos.

Conoce la solución
Customer Care

Canales digitales y tradicionales integrados, que ofrecen las mejores experiencias de relación con el consumidor, centrándose en la resolución y la agilidad de manera efectiva.

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Recobro

Una solución de cobranza que unifica y cubre cada etapa y cada canal, reuniendo varias características en una sola plataforma. Esto asegura un proceso de cobranza simplificado, agregando agilidad y mejores tasas de activación y conversión

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Back Office

Gestión y automatización de procesos comerciales integrados, desde análisis y control de captura de documentos hasta redacción y ejecución de contratos, soporte de ventas y servicio al consumidor durante todo el ciclo de relación con el cliente.

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Next Generation Services

La nueva generación de servicios que va al encuentro de los desafíos de transformación de nuestros clientes en la era digital. Conoce nuestras tres principales ofertas de Next Generation Services:

Next Generation Capabilities

Capacidades avanzadas de tecnología y consultoría aplicadas a todas nuestras entregas. El poder de la tecnología sumado a la sensibilidad humana.

Presentación Atento

Mucho gusto, Atento.

Quienes Somos

Atento en el mundo

  • Atento es el líder de servicios de CRM BPO en Latinoamérica y uno de los cinco principales a nivel mundial.
  • Presentes en 13 países, contamos con cerca de 100 centros de atención al cliente y más de 150k empleados.
  • Atento sirve a más de 400 clientes, principalmente empresas multinacionales líderes en sectores como tecnología, telecomunicaciones, finanzas, entre otros.
  • En 2019 fuimos seleccionados por Great Place Top Work® como una de las mejores 25 empresas para trabajar a nivel mundial.
  • Las acciones de Atento se negocian con el símbolo ATTO en la New York Stock Exchange (NYSE).

Trabaja en Atento

En 2019, Great Place to Work® situó a Atento entre las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el Mundo y las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en América Latina.

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