End-to-end CX solutions

Entregamos soluções para todo o ciclo de vida do relacionamento com o consumidores.

Vendas

Data Science e marketing digital combinados com inteligência de mercado e nossa experiência para gerar conversões de vendas, ao mesmo tempo em que reduzimos custos.

Conheça a solução
Customer Care

Canais digitais e tradicionais integrados, oferecendo as melhores experiências de relacionamento com o consumidor, com foco na resolução e agilidade de maneira eficaz.

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Cobranças

Solução de cobrança que unifica e cobre todas as etapas e todos os canais, reunindo vários recursos em uma única plataforma. Isso garante um processo simplificado de cobraça, adicionando agilidade e taxas de ativação e conversão aprimoradas

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Back Office

Automação e integração de processos de negócios, captura, análise e controle de documentos, emissão e execução de contratos, suporte de vendas e atendimento ao ciclo de vida do cliente, adicionando agilidade e precisão a todo o processo

Conheça a solução

Next Generation Services

A nova geração de serviços para atender os desafios de transformação dos nossos clientes na era digital. Conheça nossas 3 principais ofertas de Next Generation Services:

Next Generation Capabilities

Capacidades avançadas de tecnologia e consultoria aplicadas em todas as nossas entregas. O poder da tecnologia somado à sensibilidade humana.

Apresentação Atento

Muito prazer, somos Atento.

Quem Somos

Atento no mundo

  • Atento is the leader CRM BPO provider in Latin America and among the top 5 around the world.
  • With a presence in 13 countries, we have almost 100 customer service locations with +150k employees.
  • Atento provides services to +400 clients, mostly multinational corporations leading different sectors including telecommunications, banking, financial, among others.
  • In 2019, we were ranked by Great Place to Work® as one of the top 25 best companies to work for worldwide.
  • Atento’s shares trade under the symbol ATTO on the New York Stock Exchange (NYSE).

Trabalhe na Atento

Em 2019, a Atento foi reconhecida pelo Great Place to Work® como uma das 25 Melhores Multinacionais para se Trabalhar no Mundo e como uma das 25 Melhores Multinacionais para se trabalhar na América Latina.

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